Do Isolamento ao aplicativo

memórias da pandemia e a precarização do trabalho em plataformas digitais

Resumen

A pandemia de Covid-19 acelerou a digitalização do consumo e da mobilidade urbana no Brasil, com a expansão de serviços de delivery, crowdshipping e carsharing. Embora apresentados como soluções inovadoras, esses modelos intensificaram desigualdades históricas e precarizaram ainda mais as condições de trabalho mediadas por aplicativos. Este artigo analisa, sob perspectiva crítica e interdisciplinar, os efeitos da pandemia sobre os trabalhadores de plataformas digitais, conectando memórias do período pandêmico a heranças sociais, econômicas e ambientais no cenário pós-pandêmico. Com base em revisão bibliográfica, análise documental e dados secundários (especialmente da PNAD Covid-19/IBGE), o estudo evidencia que entregadores e motoristas, em sua maioria pertencentes a grupos vulnerabilizados, assumiram custos e riscos de forma integral, ao mesmo tempo em que suas atividades foram reconhecidas como essenciais sem a correspondente proteção social. A experiência do carsharing ilustra, por outro lado, a fragilidade estrutural de iniciativas de mobilidade sustentável diante de crises globais. O trabalho conclui que a pandemia funcionou como “substância de contraste”, revelando pandemias silenciosas de exploração laboral, degradação ambiental e desigualdade social, e reforça a urgência de políticas públicas que articulem dignidade do trabalho, regulação efetiva e justiça socioambiental.